Patiëntinformatie

Klachten

Heeft u een klacht?

Elke klacht is voor ons een kans om de zorg te verbeteren. Huisartsenpraktijk Poyraz werkt hard aan het leveren van laagdrempelige, menselijke en betrokken zorg aan u als patiënt. We streven ernaar zowel binnen het team, naar onze patiënten als ook de overige samenwerkende partijen een respectvolle en goede relatie te onderhouden.

Mocht u desondanks van mening zijn dat wij met onze zorgverlening niet aan uw wensen hebben voldaan, dan kunt u hiertoe bijgaand klachtenformulier (*) invullen en retourneren aan praktijk@huisartspoyraz.nl

Wij zijn aangesloten bij De Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg (SKGE). Meer informatie kunt u vinden op de website van SKGE (www.skge.nl).

* Na ontvangst van het formulier streven we ernaar om binnen 2 werkdagen contact met u op te nemen om de ontvangst te bevestigen en inhoud van uw klacht door te nemen.

Klachtenformulier